Termini e Condizioni

CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA

L’Acquirente dichiara espressamente di compiere l’acquisto per fini estranei all’attività commerciale o professionale esercitata.

I beni oggetto delle presenti condizioni generali sono posti in vendita dalla Opificio 44 con sede in Isola del Liri, via Borgonuovo n. 44, iscritta presso la Camera di commercio di Frosinone al n. FR – 187814 del Registro delle imprese, codice fiscale n. MLEDRN90B66E340Q partita IVA n. 02928260609 di seguito indicata come «Fornitore»,

1) DEFINIZIONI

1.1 Con l’espressione «contratto di vendita on line», s’intende il contratto di compravendita relativo ai beni mobili materiali del Fornitore, stipulato tra questi e l’Acquirente nell’ambito di un sistema di vendita a distanza tramite strumenti telematiciorganizzato dal Fornitore.

1.2 Con l’espressione «Acquirente» si intende il Acquirente persona fisica che compie l’acquisto, di cui al presente contratto, per scopi non riferibili all’attività commerciale o professionale eventualmente svolta.

1.3 Con l’espressione «Fornitore» si intendono il soggetto indicato in epigrafe ovvero il soggetto prestatore dei servizi di informazione.

 2) VAIDITÀ

(2.1) Nelle relazioni commerciali tra il Fornitore e l’Acquirente valgono esclusivamente le seguenti condizioni generali di vendita nella versione vigente al momento dell’ordinazione. Non sono riconosciute condizioni diverse poste da parte dell’Acquirente.

(2.2) Il Fornitore ha facoltà di integrare, modificare o cancellare in qualunque momento queste condizioni.

(2.3) Con il presente contratto di vendita on line, rispettivamente, il Fornitore vende e l’Acquirente acquista a distanza tramite strumenti telematici i beni mobili materiali indicati ed offerti in vendita nella sezione “shop” del sito www.opificio44.it

3) OFFERTA E CONCLUSIONE DEL CONTRATTO

(3.1) Con l’ordinazione della merce desiderata e l’azionamento del bottone «Acquista» l’Acquirente conferisce un ordine vincolante ai fini della conclusione di un contratto, che il Fornitore accetta senza ulteriori conferme inviando la merce.

(3.2) L’esecuzione e il contenuto della fornitura si basano sulle condizioni scelte e indicate dall’Acquirente. Il contratto è stipulato alle condizioni valevoli di volta in volta per l’offerta specifica (prezzo, spese di spedizione).

(3.3) Nel momento in cui il Fornitore riceve dall’Acquirente l’ordinazione provvede all’invio di una e-mail di conferma oppure alla visualizzazione di una pagina web di conferma e riepilogo dell’ordine, stampabile, nella quale siano anche riportati i dati richiamati nel punto precedente.

(3.4) Il contratto non si considera perfezionato ed efficace fra le parti in difetto di quanto indicato al punto precedente.

(3.5) L’acquisto dei prodotti avviene ad uso personale. Non è consentito rivendere a scopo commerciale le merci acquistate. Il Fornitore si riserva le opportune azioni legali e a tutela del marchio. Per acquisto di merci a scopo di rivendita commerciale, prendere contatto direttamente don il Fornitore (ordini@opificio44.it) per un’ordinazione separata. In mancanza di tale contatto o se in un breve periodo di tempo vengono svolte più ordinazioni in quantità elevate, il Fornitore si riserva di annullare unilateralmente tali ordinazioni.

4) CARATTERISTICHE DEI PRODOTTI

(4.1) I colori dei prodotti sono rappresentati in modo veritiero. Si precisa che possono esservi minime differenze tra i colori che compaiono in fotografia e le sfumature cromatiche reali. Leggere differenze di colore sono dovute nella maggior parte dei casi alle impostazioni dei colori del video e non costituiscono un difetto della merce.
Per ulteriori domande sui prodotti, contattare l’indirizzo mail ordini@opificio44.it

(4.2) Si precisa inoltre che alcuni dei prodotti distribuiti potrebbero essere fabbricati con materiali riciclati e pertanto possono presentare delle irregolarità nelle caratteristiche del materiale e del colori

5) PREZZI E PAGAMENTO

(5.1) Tutti i prezzi di vendita dei prodotti esposti ed indicati all’interno della sezione “shop” sito Internet www.opificio44.it, sono espressi in euro e costituiscono offerta al pubblico ai sensi dell’art. 1336 c.c.

(5.2) I prezzi di vendita, di cui al punto precedente, sono comprensivi di IVA e di ogni eventuale altra imposta. I costi di spedizione e gli eventuali oneri accessori (es. sdoganamento), se presenti, pur non ricompresi nel prezzo di acquisto, devono essere indicati e calcolati nella procedura di acquisto prima dell’inoltro dell’ordine da parte dell’acquirente ed altresì contenuti nella pagina web di riepilogo dell’ordine effettuato.

(5.3) I prezzi indicati in corrispondenza di ciascuno dei beni offerti al pubblico hanno validità fino alla data indicata nel catalogo.

(5.4) Le forniture avvengono esclusivamente dietro pagamento con un mezzo accettato: Visa, Mastercard, Paypal. Per altre forme di pagamento contattare direttamente il Fornitore all’indirizzo e mail ordini@opificio44.it

(5.5) Per i Clienti in Italia e dei paesi UE, privati non titolari di partita IVA o operatori economici non iscritti al registro delle partite iva comunitarie (Vies), sarà applicato il prezzo IVA inclusa con aliquota vigente nel Paese di produzione (Italia).

5.6 Per Operatori economici in possesso di partita iva comunitaria ed iscritti in apposito registro (Vies) sarà applicato il prezzo imponibile (Art. 41 DL 331/93). Qualora il sistema automatico presentasse problemi nel calcolo contattare l’indirizzo e mail ordini@opificio44.it

5.7 Per i Clienti Extra UE operazione di acquisto non soggetta ad aliquota IVA (Art. 8 comma 1 lettera A DPR n. 633/72)

6) DISPONIBILITÀ DEI PRODOTTI

6.1 Il Fornitore assicura tramite il sistema telematico utilizzato l’elaborazione ed evasione degli ordini senza ritardo. A tale scopo indica in tempo reale, nel proprio catalogo elettronico, il numero dei prodotti disponibili e quelli non disponibili, nonché i tempi di spedizione.

6.2 Qualora un ordine dovesse superare la quantità esistente nel magazzino, il Fornitore, tramite e-mail, renderà noto all’Acquirente se il bene non sia più prenotabile ovvero quali siano i tempi di attesa per ottenere il bene scelto, chiedendo se intende confermare l’ordine o meno.

6.3 Il sistema informatico del Fornitore conferma nel più breve tempo possibile l’avvenuta registrazione dell’ordine inoltrando all’utente una conferma per posta elettronica, ai sensi del punto 3.3

7 ) TERMINI E CONDIZIONI DI FPRNITURA

Per le Regioni sotto elencate si calcolino approssimativamente i seguenti tempi di consegna (giorni feriali, dal lunedì al venerdì):

Italia: 2-4 giorni
Europa: 4-8 giorni
Resto del mondo: 7 – 14 giorni in funzione dell’Area geografica di riferimento

Spese di spedizione
Le spese di spedizione vengono calcolate nel carrello.

8) LIMITAZIONI DI RESPONSABILITÀ

(8.1) Il Fornitore non assume alcuna responsabilità per disservizi imputabili a causa di forza maggiore, nel caso non riesca a dare esecuzione all’ordine nei tempi previsti dal contratto.

(8.2) Il Fornitore non potrà ritenersi responsabile verso l’Acquirente, salvo il caso di dolo o colpa grave, per disservizi o malfunzionamenti connessi all’utilizzo della rete internet al di fuori del controllo proprio o di suoi sub-fornitori.

(8.3) Il Fornitore non sarà inoltre responsabile in merito a danni, perdite e costi subiti dall’Acquirente a seguito della mancata esecuzione del contratto per cause a lui non imputabili, avendo l’Acquirente diritto soltanto alla restituzione integrale del prezzo corrisposto e degli eventuali oneri accessori sostenuti.

(8.4) Il Fornitore non assume alcuna responsabilità per l’eventuale uso fraudolento ed illecito che possa essere fatto da parte di terzi, delle carte di credito, assegni ed altri mezzi di pagamento, all’atto del pagamento dei prodotti acquistati, qualora dimostri di aver adottato tutte le cautele possibili in base alla miglior scienza ed esperienza del momento ed in base alla ordinaria diligenza.

(8.5) In nessun caso l’Acquirente potrà essere ritenuto responsabile per ritardi o disguidi nel pagamento qualora dimostri di aver eseguito il pagamento stesso nei tempi e modi indicati dal Fornitore.

9) GARANZIA LEGALE DI CONFORMITA’ DEL FORNITORE, SEGNALAZIONE DI DIFETTI DI CONFORMITA’ E INTERVENTI IN GARANZIA

(9.1) Ai sensi e per gli effetti della Direttiva europea 44/99/CE e del Decreto legislativo italiano n. 206/2005 (Codice del consumo), il Fornitore garantisce all’ Acquirente che i Prodotti saranno privi di difetti di progettazione e di materiale nonché conformi alle descrizioni pubblicate sul Sito per un periodo di 2 (due) anni dalla data di consegna dei Prodotti al Acquirente. È esclusa l’applicazione di qualsiasi garanzia in caso di utilizzo o lavaggio del Prodotto non conforme a quello proprio del Prodotto e alle istruzioni/avvertenze in merito fornite dal Venditore e/o dal Titolare, ovvero riportate nella documentazione illustrativa di riferimento, nei cartellini o nelle etichette.

(9.2) A pena di decadenza dalla presente garanzia, l’ Acquirente ha l’onere di denunciare eventuali difetti e non conformità entro e non oltre 2 (due) mesi dalla scoperta inviando all’indirizzo e mail ordini@opificio44.it relativa documentazione contenente almeno n. 1 (una) fotografia del Prodotto da cui si evince la non conformità rilevata e relativa descrizione. E’ inoltre necessario dare visione di conferma dell’ordine trasmessa dal Fornitore al momento dell’acquisto e/o la ricevuta fiscale e/o relativa fattura.

(9.3) A seguito del ricevimento della richiesta e della relativa documentazione, il Fornitore valuterà i difetti e le non conformità denunciati dall’Acquirente tramite il servizio di assistenza e, dopo avere effettuato i controlli qualitativi atti a verificare l’effettiva non conformità, deciderà se autorizzare la restituzione dei Prodotti. L’autorizzazione alla restituzione non costituirà in alcun modo riconoscimento di difetti o non conformità, la cui esistenza dovrà essere accertata successivamente alla restituzione. I Prodotti di cui il Fornitore abbia autorizzato la restituzione dovranno essere resi dal Acquirente al seguente indirizzo:

Opificio 44 di Meleo Adriana,

Via Borgonuovo 44 – 03036

Isola del Liri (Fr)

(9.4) In caso di difetto di conformità, l’Acquirente potrà chiedere, alternativamente e senza spese, alle condizioni di seguito indicate, la riparazione o la sostituzione del bene acquistato, a meno che la richiesta non risulti oggettivamente impossibile da soddisfare ovvero risulti per il Fornitore eccessivamente onerosa ai sensi dell’art. 130, comma 4, del Codice del Consumo.

(9.5) Qualora la riparazione e la sostituzione siano impossibili o eccessivamente onerose, o il Fornitore non abbia provveduto alla riparazione o alla sostituzione del bene entro il termine di 15 giorni dal ricevimento in assistenza, l’Acquirente potrà chiedere, a sua scelta, una congrua riduzione del prezzo o la risoluzione del contratto.

10) RESPONSABILITA’ PER DANNO DA PRODOTTI DIFETTOSI

Per quanto riguarda eventuali danni provocati da difetti dei Prodotti, si applicano le disposizioni di cui alla direttiva europea 85/374/CEE e al Decreto legislativo italiano n. 206/2005 (Codice del consumo). Il Fornitore, nella qualità di distributore dei prodotti tramite il Sito, si libera da qualsivoglia responsabilità, nessuna esclusa e/o eccettuata, indicando il nome del relativo produttore del prodotto

11) DIRITTO DI RECESSO

(11.1) L’Acquirente ha in ogni caso il diritto di recedere dal contratto stipulato, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di 14 giorni, decorrente dal giorno del ricevimento del bene acquistato compilando apposito modulo

(11.2) Nel caso l’Acquirente decida di avvalersi del diritto di recesso (compilando apposito modulo), deve darne comunicazione al Fornitore a mezzo di raccomandata A.R. all’indirizzo “Opificio 44 di Meleo Adriana, Via Borgonuovo 44 – 03036 – Isola del Liri (Fr)”, o tramite posta elettronica all’e-mail ordini@opificio44.it, purchè tali comunicazioni siano confermate dall’invio di raccomandata A.R. all’indirizzo indicato entro le 48 (quarantotto) ore successive. Farà fede fra le parti il timbro apposto dall’ufficio postale sulla ricevuta rilasciata. Ai fini dell’esercizio del diritto di recesso l’invio della comunicazione potrà validamente essere sostituito dalla restituzione del bene acquistato, purché nei medesimi termini. Farà fede fra le parti la data di consegna all’ufficio postale o allo spedizioniere.

(11.3) La riconsegna del bene dovrà comunque avvenire al più tardi entro 30 (trenta) giorni dalla data di ricevimento del bene stesso. In ogni caso, per aversi diritto al rimborso pieno del prezzo pagato, il bene dovrà essere restituito integro e, comunque, in normale stato di conservazione.

(11.4) Le sole spese dovute dal Acquirente per l’esercizio del diritto di recesso a norma del presente articolo sono le spese dirette di restituzione del bene al Fornitore, salvo che il Fornitore non accetti di accollarsele.

(11.5) Il Fornitore provvederà gratuitamente al rimborso dell’intero importo versato dall’Acquirente entro il termine di 30 (trenta) giorni dal ricevimento del reso

(11.6) Con la ricezione della comunicazione con la quale l’Acquirente comunica l’esercizio del diritto di recesso, le parti del presente contratto sono sciolte dai reciproci obblighi, fatto salvo quanto previsto ai precedenti punti del presente articolo.

(11.7) L’ Acquirente è responsabile della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni. Pertanto, qualora i beni restituiti risultino danneggiati (ad esempio con segno di usura, abrasione, scalfittura, graffio, deformazioni, ecc.), non completi di tutti i loro elementi ed accessori (ivi incluse le etichette e i cartellini inalterati ed attaccati al prodotto), non corredati dalle istruzioni/note/manuali allegati, dalle confezioni e imballaggi originali e dal certificato di garanzia, ove presente,l’ Acquirente risponderà della diminuzione patrimoniale del valore del bene, ed avrà diritto al rimborso dell’importo pari al valore residuo del Prodotto. A tale fine, pertanto, l’ Acquirente è invitato a non manipolare il bene oltre quanto strettamente necessario a stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento degli stessi e rivestire l’involucro originale dei Prodotti con altro imballo protettivo che ne conservi l’integrità e lo protegga durante il trasporto anche da scritte o da etichette.

(11.8)  Esclusione del diritto di recesso – Ai sensi dell’art. 59, primo comma, lettera c) del D. Lgs. n. 206/2005 (Codice del consumo), il diritto di recesso dell’ Acquirente è escluso relativamente alla fornitura di Prodotti confezionati su misura o chiaramente personalizzati e pertanto, non troverà applicazione il diritto di recesso di cui al presente Art. 10.

12) CAUSE DI RISOLUZIONE

Le obbligazioni di cui al punto 12.1, assunte dall’Acquirente, nonché la garanzia del buon fine del pagamento che l’Acquirente effettua con i mezzi di cui all’art. 5, ed altresì l’esatto adempimento degli obblighi assunti dal Fornitore, hanno carattere essenziale, cosicché per patto espresso, l’inadempimento di una soltanto di dette obbligazioni, ove non determinata da caso fortuito o forza maggiore, comporterà la risoluzione di diritto del contratto ex art.1456 c.c., senza necessità di pronuncia giudiziale.

13) TUTELA DELLA RISERVATEZZA E TRATTAMENTO DEI DATI DELL’ACQUIRENTE

(13.1) Il Fornitore tutela la privacy dei propri clienti e garantisce che il trattamento dei dati è conforme a quanto previsto dalla normativa sulla privacy di cui al D.Lgs. 30 giugno 2003, n. 196[1].

(13.2) I dati personali anagrafici e fiscali acquisiti direttamente e/o tramite terzi dal Fornitore Opificio 44 di Meleo Adriana titolare del trattamento, vengono raccolti e trattati in forma cartacea, informatica, telematica, in relazione alle modalità di trattamento con la finalità di registrare l’ordine ed attivare nei suoi confronti le procedure per l’esecuzione del presente contratto e le relative necessarie comunicazioni, oltre all’adempimento degli eventuali obblighi di legge, nonché per consentire una efficace gestione dei rapporti commerciali nella misura necessaria per espletare al meglio il servizio richiesto (art. 24, comma 1, lett.b, D.Lgs. n. 196/2003)[2].

(13.3) Il Fornitore si obbliga a trattare con riservatezza i dati e le informazioni trasmesse dall’Acquirente e di non rivelarle a persone non autorizzate, né ad usarle per scopi diversi da quelli per i quali sono stati raccolti o a trasmetterli a terze parti. Tali dati potranno essere esibiti soltanto su richiesta dell’autorità giudiziaria ovvero di altre autorità per legge autorizzate.

(13.4) I dati personali saranno comunicati, previa sottoscrizione di un impegno di riservatezza dei dati stessi, solo a soggetti delegati all’espletamento delle attività necessarie per l’esecuzione del contratto stipulato e comunicati esclusivamente nell’ambito di tale finalità.

(13.5) L’Acquirente gode dei diritti di cui all’art. 7 del D.L.vo 196/03 , e cioè:

del diritto di ottenere:

  1. a) l’aggiornamento, la rettificazione ovvero, quando vi ha interesse, l’integrazione dei dati;
  2. b) la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente trattati;
  3. c) l’attestazione che le operazioni di cui alle lettere a) e b) sono state portate a conoscenza, anche per quanto riguarda il loro contenuto, di coloro ai quali i dati sono stati comunicati o diffusi, eccettuato il caso in cui tale adempimento si rivela impossibile o comporta un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato. L’interessato ha inoltre il diritto di opporsi, in tutto o in parte:
  4. i) per motivi legittimi al trattamento dei dati personali che lo riguardano, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta;
  5. ii) al trattamento di dati personali che lo riguardano a fini di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale.

(13.6) La comunicazione dei propri dati personali da parte dell’Acquirente è condizione necessaria per la corretta e tempestiva esecuzione del presente contratto. In difetto, non potrà essere dato corso alla domanda dell’Acquirente stesso.

(13.7) In ogni caso, i dati acquisiti saranno conservati per un periodo di tempo non superiore a quello necessario agli scopi per i quali sono stati raccolti o successivamente trattati. La loro rimozione avverrà comunque in maniera sicura.

(13.8) Titolare della raccolta e del trattamento dei dati personali, è il Fornitore, al quale l’acquirente potrà indirizzare presso la sede aziendale, ogni richiesta.[3]

(13.9) Tutto quanto dovesse pervenire all’indirizzo di posta (anche elettronica) del Centro (richieste, suggerimenti, idee, informazioni, materiali ecc.) non sarà considerato informazione o dato di natura confidenziale, non dovrà violare diritti altrui e dovrà contenere informazioni valide, non lesive di diritti altrui e veritiere, in ogni caso non potrà essere attribuita al Centro responsabilità alcuna sul contenuto dei messaggi stessi.

14) MODALITA’ DI ARCHIVIAZIONE DEL CONTRATTO

Ai sensi dell’art. 12 del D.L.vo 70/03, il Fornitore informa l’Acquirente che ogni ordine inviato viene conservato in forma digitale / cartacea sul server/presso la sede del Fornitore stesso secondo criteri di riservatezza e sicurezza.

15) COMUNICAZIONI E RECLAMI

Le comunicazioni scritte dirette al Fornitore e gli eventuali reclami saranno ritenute valide unicamente ove inviate al seguente indirizzo: Opificio 44 di Meleo Adriana Via Borgonuovo 44 – 03036 Isola del Liri (Fr), oppure trasmesse ovvero inviate tramite e-mail al seguente indirizzo ordini@opificio44.it. L’Acquirente indica nel modulo di registrazione la propria residenza o domicilio, il numero telefonico o l’indirizzo di posta elettronica al quale desidera siano inviate le comunicazioni del Fornitore.

16) COMPOSIZIONE DELLE CONTROVERSIE

(16.1) Tutte le controversie nascenti dal presente contratto verranno deferite alla Camera di Commercio di Frosinone e risolte secondo il Regolamento di Conciliazione dalla stessa adottato.

(16.2) Qualora le Parti intendano adire l’Autorità Giudiziaria ordinaria, il Foro competente è quello del luogo di residenza o di domicilio elettivo del Acquirente, inderogabile ai sensi del’art. 33, 2° comma, lettera u) del D.lgs. n. 206/2005

17) LEGGE APPLICABILE E RINVIO

(17.1) Il presente contratto è regolato dalla legge italiana.

(17.2) Per quanto qui non espressamente disposto valgono le norme di legge applicabili ai rapporti e alle fattispecie previste nel presente contratto, ed in particolar modo l’art. 5 della Convenzione di Roma del 1980.

(17.3) Ai sensi dell’art. 60 del D.L.vo 206/05, viene qui espressamente richiamata la disciplina contenuta nella Parte III, Titolo III, Capo I del D.L.vo 206/05.

18) CLAUSOLA FINALE

Il presente contratto abroga e sostituisce ogni accordo, intesa, negoziazione, scritta od orale, intervenuta in precedenza tra le parti e concernente l’oggetto di questo contratto.

[1]Provvedimento generale del Garante per la protezione dei dati personali “Semplificazioni di taluni adempimenti in ambito pubblico e privato rispetto a trattamenti per finalità amministrative e contabili” del 19 giugno 2008, pubblicato in Gazzetta Ufficiale 1° luglio 2008, n. 152.

[2] Provvedimento generale del Garante per la protezione dei dati personali“Guida pratica di misure di semplificazione per le piccole e medie imprese del24 maggio 2008, pubblicato in Gazzetta Ufficiale 21 giugno 2007, n. 142.

[3] “Salvo che non sia stato nominato dal Fornitore un responsabile nella persona del Sig.”.